Kamu Kurumlarına Bir Yılda 1797 Başvuru Yapıldı

Gümüşhane Valiliği Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğünden yapılan açıklamada; 2012 yılında 1797 vatandaş talep ve şikayetlerini internet, telefon ve yazılı olarak kamu kurumlarına iletti.

Gümüşhane 06.02.2013, 08:29

Kamu Kurumlarına Bir Yılda 1797 Başvuru Yapıldı

Gümüşhane Valiliği bünyesinde hizmet veren Başbakanlık İletişim Merkezi'ne (BİMER) bu yıl 1035 kişi başvururken, yapılan müracaatlarda genel olarak sosyal güvenlik, orman su, eğitim, tarım ve hayvancılık, kadastro, çevre vb. gibi konuların başta olduğu belirtildi.

Sisteme yapılan başvuruların dilekçe hakkı kapsamında olduğunda 30 gün, Bilgi Edinme Hakkı Kanunu'nca yapıldığında ise 15 günlük süre içinde cevaplandırıldığı kaydedildi.

Yaklaşık 6 yıldır hizmet veren "Alo 150 Hattı" BİMER'e 6 yılda toplam 3 bin 471 başvuru müracaatı alınırken, 2012 yılında toplam Dilekçe Hakkı ve Bilgi Edinme Kanunu kapsamında 1035 başvuru yapıldı. 2011 yılında bu rakam toplam 508 olarak gerçekleşirken, başvurular en çok İlçe Kaymakamlıklarına, Türkiye İş Kurumu İl Müdürlüğü, Milli Eğitim Müdürlüğüne, Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıflarına yönlendirildi.

Bunun yanında vatandaşlarca Gümüşhane’de kamu kurum ve kuruluşlarının yapmış olduğu iş ve işlemlerle ilgili olarak, 2012 yılında Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamında bilgi almak için 762 kişi müracaat ettiği belirtildi.

Kaynak: Haber29.NET