07 Haziran 2014 Cumartesi 00:47
Ümit Şeker: Sektördeki Başarımızın Sebebi Müşteri Memnuniyetini İlke Edinmek
banner305
banner331
Boğaziçi Boru Profil San. Tic. Ltd. Şti. Firma Sahibi Ümit Şeker ile imalat sektörü üzerine söyleşi yaptık.

Ümit Şeker'i tanıyabilir miyiz?

1971 yılında Gümüşhane'nin Şiran ilçesinin Seydibaba köyünde doğdum. 1977 yılında İstanbul'a taşındık. İstanbul Üniversitesi Elektrik-Elektronik Meslek Yüksek Okulu mezunuyum. Okul sonrası askerlik dönemim vardı. Vatan görevini yerine getirdikten sonra şu an yaptığım işe, boru profil işine başka bir yerde başlamıştım. 2001 yılında ise bu işin ticaret kısmına atılma kararı aldık. Ufak bir yerle başlamıştık. Yaklaşık 120 m² lik bir yerden bahsediyorum. Üç ortaklı bir şirketti. 2002 yılının sonunda ortaklığımız sona erdi. 2003 yılının Mart ayında ise Boğaziçi Boru Profil San. Tic. Ltd. Şti.'yi faaliyete geçirdik. Geride bıraktığımız 11 yılda ise firmamızı belirli bir kapasiteye getirdik. Şu an da 5.000 m²'si kapalı, 7.000 m²'lik bir alanda çalışmamızı yürütüyoruz.

Hangi sektörlere hizmet vermektesiniz?

Metal işleyip ürün yapan irili ufaklı imalatçılar, dayanıklı imalat sektörü ve inşaat sektörleri, bisiklet, çekyat, dekorasyon, başta olmak üzere birçok sektörden müşterilerimiz var.
Ürün yelpazenizden bahseder misiniz?
Dikdörtgen Profiller, Siyah Saçlar, NPI Profilleri, Kare Profiller, DKP Saçlar, NPU Profilleri, Sanayi Boruları, Baklavalı Saçlar, H Profilleri, Su ve Gaz Boruları, Baskılı Saçlar,IPE Profilleri, Özel Şekilli Profiller, UPE Profilleri, Çelik Yapı Profilleri, Eşitkenar Köşebentler, Çeşitkenar Köşebentler, T Demirleri ,Kare Demirleri,Lama Demirleri başlıca ürün çeşitlerimizdir.

Boğaziçi Boru Profil San. Tic. Ltd. Şti. 'nin sektördeki yeri nedir?  Ticaret hacminizden bahsedebilir misiniz?

Uluslararası bir ticaretimiz bulunmamakta. Tamamen yurtiçi ticaret yapmaktayız. Neredeyse '0' sermaye ile başladığımız bu işte, Türkiye’de içerisinde bulunduğu sektörde ilk 3 firma içerisinde yer almaktayız. Bu başarıda daha önce de söylediğim gibi çok çalışmak gerekiyor. Gece - gündüz çalıştık diyebilirim. İşçi arkadaşlarımızla sabahladık, ikili ilişkilerimizi kullandık. Kısa zamanda çok uzun yol katetmemizde, müşteri memnuniyetini ilke edinmemiz en önemli etken oldu. Müşteri memnuniyeti içerisinde kaliteli ürün, termin zamanında ürün teslimi ve uygun fiyat avantajlarımızın önemli etkileri vardır.
Şunu da söylemeliyim ki; bizim sektörde firmalar çok kolay zirve de yapabilir, dibi de görebilir. Biz ise yıllardır iş hacmimizi koruyarak belirli bir çizgide seyretmeye çalıştık.
Sektörde bu kadar hızlı bir büyüme kaydetmenizin sebebi nedir? Sektörde çok miktarda bu işi yapan köklü firma varken sizin bu hızlı büyümede ki sırlarınız nelerdi?

Şirketimizin sektörde ki büyüme hızının temeline bakacak olursak; 2002 yılında Türkiye krizden yeni yeni çıkmaktaydı. Bizde ekonomisi büyümekte olan ülkemizin ticaret alanına böyle bir giriş yapma kararı aldık. Doğru adımlar ve çok çalışma bize emeğimizin karşılığını verdi diyebilirim. Sektörde zaman içerisinde iyi seviyelere ulaştık.
Diğer firmalarla olan ticari rekabete değinecek olursak; sektör içindeki diğer firmaların müşteriye yaşattığı güven kaybı, bizim de güçlenmemize neden oldu diyebilirim. Biz ise tam tersine müşterilerimize güven aşıladık ve her sözümüzü, her görevimizi yerine getirdik. Bu durum da bizim büyümemize ve iş hacmimizin genişlemesine neden oldu.
 

Peki buradan Ümit Şeker'e keskin bir dönüş yapacak olursak, Ümit Şeker sosyal hayatta nasıl birisi?

Sosyal hayatım çok az diyebilirim. Çünkü az önce de söyledğim gibi çok çalışıyoruz ve sosyal hayat için pek ayıracak zamanı bulamıyoruz. Kısaca 'işkoliğim' diyebilirim. Yaşam kaynağımız işimiz olmuş aslında. Arkadaşlarımız veya hemşehrilerimiz, sağolsunlar farklı güzellikte organizasyonlara çağırmaktalar. Böyle bir durumda da aktivitelere icabet etmek zorlaşıyor haliyle.
İşlerimizden arta kalan zamanlarda, bazı değerli abilerimizin istekleri ve çağrıları doğrultusunda hareket ediyorum. Örneğin son olarak değerli Yüksel abimin ( Yüksel HAMZAOĞLU ) çağrısı ile ŞEKAV çatısı altında bir hayır işine başlamıştık. Kaymakamlıktan gelen proje kapsamında, Şiran da bir öğretmen evi yaptırdık. Bunun gibi bizim yapabileceğimiz, elimizden gelen ne olursa biz yapmaya hazırız zaten. Burs veya dernek-vakıf yardımları noktasında yapılması gerekenleri yapıyoruz aslında. İçerdeki faaliyet veya organizasyonlara ise maalesef zamanımız el vermiyor.
Son olarak okurlarımıza ve hemşerilerimize vermek istediğiniz mesaj veya söyleminiz var mı?

Tabii ki de biz her güzel şeyin başı eğitim diyoruz. Bir ülkenin kalkınmasında ve refah seviyesinin yükselmesin eğitim çok önemli. Ben son dönemde, özellikle de son 10 yıllık süreçte ülkemizin eğitim ve refah seviyesinin arttığını düşünüyorum. Buna bağlı olarak da ülkemizin büyüme hızı ve kalkınma oranı ortada. Ülkemizde ki eğitim seviyesinin daha da yükselmesi durumunda yaşanan bu karışıklar, çatışmalar vs. sona erecektir diye düşünüyorum. Konuyu toparlayacak olursak her şeyin başı eğitim demiştik. Fakat eğitimin ve öğrencinin finanse edilmesi noktasında işadamlarımıza büyük iş düşmekte. Umarım iş adamlarımız da yardımlaşma noktasında ellerinden geleni yaparlar.
____________
Bunca işinizin arasında bizi kabul ettiğiniz için HABER29 ailesi adına teşekkür ederim.
Böyle güzel işlere emek ve vakit ayırdığınız için ben size teşekkür ederim.

Son Güncelleme: 07.06.2014 00:54
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
Ömer şeker 2015-01-23 17:54:18

Değerli fikirlerinizi gençlerle haber29 U kullanarak paylaştığınız ve biz Gençler'e fikirlerinizde Önder olduğunuz için teşekkür ederim.iş ve yaşamınızda başarılar dilerim Rabbim sizin gibi Düşünen kulların sayısını artırsın.

Avatar
Erol seker 2014-06-08 00:15:07

İş hayatinda başarilarinin devamini diliyorum Ümit Şeker Tebrikler...

Avatar
Kemalettin polat 2014-06-09 20:18:35

İş hayatında başarılar ve devamı için sağlık dilerim selamlar

banner333

banner343

banner309

 
Haber 29 Gazetesi
Herkese Açık grup · 10.000 üye
Gruba Katıl
Haber29.NET Facebook Grubumuza Katılın